Ребят, вы просто молодцы. Заказывал у вас цветы несколько раз. Всегда все четко и вовремя. А уж ваше взаимодействие с клиентом - образец для подражания! Спасибо! И теперь всегда буду заказывать только у вас и, при случае, рекомендовать друзьям!
Мне очень нравится качество обслуживания у вас. Внимание к клиентам, помните постоянных заказчиков и никогда не ставите своей доставкой в неловкое положение. Очень много слышал историй про то, как девушки забирают свои цветы на лестнице или на выходе из автобуса. Здесь все не так – сервис рассчитан на клиента. Всегда интересуются о времени доставки, проверяют, тот ли букет был оформлен. На моей памяти еще ни одного промаха не было.
Пригласили нас с мужем на день рождение внезапно, поэтому решили заказать доставку цветов через Интернет. Сначала волновались, что курьерская служба нас подведет, и мы явимся на праздник без цветов, но все было абсолютно не так. Выбрала я букет с орхидеями, которые были лучшими, что я видела в своей жизни. Менеджер по телефону был чрезвычайно интеллигентен и внимателен, что позволило, как мне кажется, создать их специалистам прекрасную композицию!
Огромное спасибо за цветочки и за доставку! Заказывала цветы из Москвы для мамы. Мамулечка очень довольна - букет просто великолепен и как говорит мама оооочень ароматный! Заказывать на сайте очень удобно, все понятно и просто. Понравилось что перезвонили и уточнили, что цветы которые на фото немного увядшие и предложили замену на свежие, хоть и другого цвета. Одно небольшое замечание - при оформлении указала текст поздравления в поле "Приложить карточку с подписью", но карточки в букете не было. Это нисколько не испортило впечатление от цветов - просто на будущее пожелание) Спасибо!
Заказала композицию для дорого мне человека, которого хочется порадовать и подарить частичку счастья в виде цветов ! И я не ошиблась с выбором , где такую частичку счастья заказать - это Городские цветы! Молодцы, сделали даже ещё лучше чем на картинке ??
Заказывала не первый раз. Очень довольна: всё вовремя, качественно и достойно. Красивые букеты, свежие цветы, вежливый персонал. Спасибо. Обязательно буду обращаться еще не раз.
Здравствуйте. Заказывала маме букет на День Рождения. У нас недавно случилось горе в семье и эти цветы должны были помочь позабыть о несчастье хотя бы на некоторое время. Огромное спасибо менеджерам магазина, флориста и всем-всем-всем, кто занимается цветами. Ваш букет произвел на маму сильное впечатление. Она даже улыбнулась, а для нее в таком состоянии… в общем, поверьте, что это многое значит и большая похвала. Минусы… не знаю даже. Может быть, оплата не очень удобная. Для меня лично.
Заказывала маме букет на День матери. Перед доставкой не прислали фото, как было оговорено в заказе. И букет не такой как на сайте, слишком яркий и не такой торжественный. Мама, конечно, довольна. А я не очень. Букет заказывала «Безумные чувства». Фото того, что доставили прилагаю.
Не попала на праздник к племяшке, а как оставить ребёнка без подарка? Заказала у ребят мягкую игрушку – «Зайка моя». Оформила доставку на назначенный день. Плюш был доставлен в точности до минут, потому что через 10 мин. мне позвонила сестра и трубку перехватила племянница со словами восторга и благодарности. Спасибо за ответственную работу и положительные эмоции, которые она влечёт.
Заказывал цветы с доставкой с другого города. "Ткнул" на первый адрес и очень рад, что не ошибся. Прошло все согласно договоренности.ВСЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПОЛУЧЕНЫ ВО ВРЕМЯ. СПАСИБО!
Заказываю цветы не в первый раз, всегда с доставкой, так как живу в Приморском крае. Несмотря на расстояние и разницу во времени, связь оперативная.
Цветы свежие, букеты замечательные.
Очень порадовало, что доставка вовремя (в прошлом году просила доставить в 06.30 утра).
Огромная благодарность за ваше внимание, отзывчивость и профессионализм. Ваша команда - настоящие умнички, которые дарят радость.
Не первый раз заказываю здесь цветы с доставкой. Цветы всегда свежие, букет полностью соответствует фото, доставка вовремя! Огромное спасибо Вам! Вы создали настроение имениннице! И в дальнейшем останусь вашим клиентом.
Спасибо всей профессиональной команде за прекрасную работу! Несколько лет назад, случайно выбрала этот магазин и теперь обращаюсь только к ним. Всегда великолепные букеты, которые радуют своих получателей! Желаю всему вашему коллективу успехов во всех ваших проектах, творческих идей и больших побед!
